信件內容詳情

編號:201906192215235662
申請日期:2019-06-19
申請人 宋*** 性別
年齡 20 職業
信訪部門 校長信箱 問題類別 反映問題
主題 關于圖書館自修室放書問題
內容 敬愛的校長!您好,我是正備考研究生的大三學生真人龙虎斗app,目前圖書館不準我們學生將書放在自修室,這樣我們每天需要來回帶很多書去自修室看書會很不方便,而且現在天氣悶熱真人龙虎斗app,自修室也沒有開空調,人多空氣不流通,很燥熱,難免在備考過程中影響心情真人龙虎斗app,希望親愛的校長能幫我們解決這一問題!
受理部門 校長信箱 計劃完成時間 2019-06-24
處理進度 處理完結 完成時間 2019-06-24
答復內容 讀者朋友: 您好!5月14日您在“校長信箱”反映圖書館清理自修區域書籍過于苛刻問題真人龙虎斗app,館領導高度重視,實地調查,了解情況?,F將反映問題回復如下: 一、圖書館基本情況 圖書館有閱覽座位2000多個,每天進館近3000人次,其中24小時自修區域座位更是有限。第二,保潔人員每天要打掃衛生,書籍堆在桌面真人龙虎斗app、過道,保潔人員無法進行衛生清潔,嚴重影響教室衛生真人龙虎斗app,春夏時節,容易引起老鼠,蟲蛇真人龙虎斗app。第三,書籍雜物長期堆放在閱覽桌上,容易出現“占而不坐”現象真人龙虎斗app,其他讀者沒位子可坐,降低了閱覽室使用率。 二、清理占座的目的 第一,改變學生占座的不良習慣真人龙虎斗app,營造安靜干凈的閱讀空間。第二,文明閱讀是我館2018年重要改革內容真人龙虎斗app, 整頓閱覽室,推進文明閱讀,營造清朗的閱讀空間,是對改革的推廣和應用。第三,引導學生文明閱讀,配合學校創建文明校園真人龙虎斗app真人龙虎斗app。 三、開展該項工作的過程 第一,2018年9月就開始開始發通知,并在自修區域擺放展板強調通知學生將書籍物品及時帶走。且在閱覽桌上張貼提示紙條。第二真人龙虎斗app,24小時自修區設館員工作臺,不斷提醒讀者。門衛當天值班也不斷提醒讀者。第三,經多次提醒通知當天的書籍物品滯留第二天早上6:00門衛交班時才將其統一放置到現刊閱覽室旁儲藏室整齊存放。(該儲藏室有部分書籍是2017年畢業生滯留在閱覽區域的真人龙虎斗app,2018年9月由工作人員放置儲藏室,至今還無人認領) 四真人龙虎斗app、開展該項工作效果 第一,絕大部分師生比較滿意,表示隨時來都有位子,閱覽桌面干凈整潔真人龙虎斗app,無被褥、衣服真人龙虎斗app、坐墊真人龙虎斗app、紙巾等雜物真人龙虎斗app。第二真人龙虎斗app,進館人次與同期相比有所增加,且各樓層的點對點服務室也有效利用起來(目前所有點對點服務室已經全部預約)第三,閱覽室環境衛生明顯改善。 五、今后工作方法 館領導高度重視對讀者的服務工作真人龙虎斗app,不斷改進工作方法真人龙虎斗app,提高服務質量真人龙虎斗app。第一真人龙虎斗app,在關心關愛讀者上不斷下功夫真人龙虎斗app,傾聽讀者訴求,考慮讀者感受真人龙虎斗app,在整頓閱覽室時,以多種形式向學生解釋宣傳,爭取得到學生的支持與理解。對長期滯留在閱覽室的書籍物品真人龙虎斗app,獨立房間分類擺放,盡可能降低讀者領回自己物品的難度。第二真人龙虎斗app,在基礎設施上增投入真人龙虎斗app,提供飲水機、不斷營造溫馨舒適整潔的學習環境真人龙虎斗app。第三,在資源采購方面真人龙虎斗app,征求師生讀者意見真人龙虎斗app,讀者參與選書,最大限度滿足讀者需求真人龙虎斗app。第四真人龙虎斗app,在新書推薦方面,改變原有方式,在一樓大廳設新書專欄,讓新書第一時間與讀者見面真人龙虎斗app。 無論何種措施真人龙虎斗app,都是為了給讀者提供溫馨的環境和優質的服務真人龙虎斗app。今后,我們將繼續秉承以人為本的服務理念,緊密配合學校轉型發展、人才培養和“雙一流”建設的要求,瞄準圖書館業界發展前沿,不斷創新服務模式、健全服務體系,提高服務效益。愿您在圖書館收獲知識,成就夢想! 同時真人龙虎斗app,感謝您對圖書館的關心、支持和幫助,也歡迎廣大讀者繼續對圖書館工作提出寶貴的意見和建議真人龙虎斗app。
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